Домашня сторінка

FAQ

ПОШИРЕНІ ПИТАННЯ

Оберіть пристрій
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.

MARSTEK VENUS-A

Що таке Marstek Venus-А?

Marstek Venus-А - компактна Plug-In система накопичення енергії формату «все в одному».

Для чого призначена система?

Marstek Venus-А призначена для забезпечення резервного або автономного живлення під час відключень світла, а також для заощаджень витрат на електроенергію.

У чому головні переваги Marstek Venus-А?

Основні переваги системи: автономність, довговічний акумулятор LiFePO4, автоматична робота без втручання користувача, можливість масштабування, компактність та безшумна робота.

Чи безпечна система для щоденного використання?

Так. Venus-А має багаторівневий захист від перевантаження, перегріву, короткого замикання та перенапруги. Клас захисту корпусу - IP65.

Що дає активація продукту?

Гарантовану підтримку продукту, а також віддалене сервісне діагностування та обcлуговування.

Який тип батареї?

LiFePO4

Яка ємність?

Ємність станції становить 2120 Вт*год. Передбачена можливість підключення до 5 додаткових батарей, які збільшують загальну ємність до 12720 Вт*год.

Скільки циклів перезаряджання?

6000 до 80% ємності.

Скільки часу заряджається?

2 години.

Який термін служби?

До 15 років.

Можна зарядити пристрій до 100% і тримати постійно в мережі?

Так, можна - система працює як ДБЖ (байпас).

Що таке “Глибина розряду аккумулятора” і як налаштувати?

1. Це мінімальний поріг, нижче якого станція перестає віддавати енергію для захисту батареї.

2. Мінімальне значення заряду близько 12%.

3. Налаштовується в застосунку в параметрах батареї/режиму.

Які є способи підключення Venus-А?

1. Підключення до розподільчого щитка з автоматичним або ручним перемиканням.

У разі зникнення напруги в електромережі система автоматично перемикається на живлення від акумулятора протягом 20 мс, забезпечуючи безперервну подачу електроенергії в будинок.

2. Підключення пристроїв напряму до Marstek Venus-А через BackUp розетку 230В.

У цьому режимі система забезпечує резервне живлення всіх підключених до неї пристроїв

Чи підтримує система наскрізне заряджання?

Так, підтримує.

Чи можна заряджати систему від електромережі?

Так. Marstek Venus-А заряджається від стандартної однофазної мережі 230 В через розетку.

Чи потрібно щось перемикати вручну?

Ні. Перемикання між мережею та автономним живленням відбувається автоматично.

Як перезапустити Venus-А після помилки або захисту?

1. Повністю вимкніть станцію (затисніть кнопку живлення на 3 секунди).

2. Зачекайте кілька хвилин.

3. Увімкніть пристрій повторно (коротко натисніть кнопку живлення).

Яку техніку може живити система?

Система потужністю 1.2 кВт здатна одночасно живити основні побутові прилади: холодильник, телевізор, ПК, ноутбук тощо у межах допустимого навантаження.

Яка форма вихідного сигналу? Чи можна підключати котел?

Чиста синусоїда. Так.

Що відбувається під час відключення електроенергії?

У разі зникнення напруги в мережі система автоматично переходить в автономний режим і продовжує живити підключені пристрої без участі користувача.

Чи нагрівається система під час роботи?

Незначне нагрівання є нормальним. Охолодження здійснюється за рахунок природної конвекції, без вентиляторів, що забезпечує тиху роботу.

Чи шумить Marstek Venus-А?

Ні. Система працює практично безшумно (рівень шуму менше 40 дБ), що дозволяє встановлювати її у житлових приміщеннях.

Чи можна керувати системою дистанційно?

Так. Marstek Venus-А підтримує керування та моніторинг через мобільний застосунок по Wi-Fi або Bluetooth, а також має LED-індикацію стану роботи.

Що можна налаштовувати в застосунку та які дані переглядати?

У застосунку ви можете обирати режими роботи, регулювати потужність заряджання/розряджання, встановлювати сценарії використання та переглядати статистику.

MARSTEK VENUS-D

Що таке Marstek Venus-D?

Marstek Venus-D - компактна Plug-In система накопичення енергії формату «все в одному», яка скаладається з інвертора та додаткових батарей.

Для чого призначена система?

Marstek Venus-D призначена для забезпечення резервного або автономного живлення під час відключень світла, а також для заощаджень витрат на електроенергію.

У чому головні переваги Marstek Venus-D?

Основні переваги системи: автономність, масштабування ємності, автоматична робота без втручання користувача, компактність та безшумна робота.

Чи безпечна система для щоденного використання?

Так. Venus-D має багаторівневий захист від перевантаження, перегріву, короткого замикання та перенапруги. Клас захисту корпусу - IP65.

Що дає активація продукту?

Гарантовану підтримку продукту, а також віддалене сервісне діагностування та обcлуговування.

Скільки батарей можна підключати до інвертора? Яка максимальна ємність системи?

Ви можете підключити до 6 батарей (2.56 кВт*год кожна). Максимальна ємність - 15.36 кВт*год.

Який тип батарей?

LiFePO4.

Скільки циклів перезаряджання?

6000 до 80% ємності.

Який термін служби?

До 15 років.

Можна зарядити пристрій до 100% і тримати постійно в мережі?

Так, можна - система працює як ДБЖ (байпас).

Що таке “Глибина розряду аккумулятора” і як налаштувати?

1. Це мінімальний поріг, нижче якого станція перестає віддавати енергію для захисту батареї.

2. Мінімальне значення заряду близько 12%.

3. Налаштовується в застосунку в параметрах батареї/режиму.

Які є способи підключення Venus-D?

1. Підключення до розподільчого щитка з автоматичним або ручним перемиканням.

У разі зникнення напруги в електромережі система автоматично перемикається на живлення від акумулятора протягом 20 мс, забезпечуючи безперервну подачу електроенергії в будинок.

2. Підключення пристроїв напряму до Marstek Venus-D через BackUp розетку 230В.

У цьому режимі система забезпечує резервне живлення всіх підключених до неї пристроїв.

Чи підтримує система наскрізне заряджання?

Так, підтримує.

Чи можна заряджати систему від електромережі?

Так. Marstek Venus-D заряджається від стандартної однофазної мережі 230 В через розетку.

Чи потрібно щось перемикати вручну?

Ні. Перемикання між мережею та автономним живленням відбувається автоматично.

Чи можна заряджати Venus-D від генератора?

Так, від інверторного.

Як перезапустити Venus-D після помилки або захисту?

1. Повністю вимкніть станцію (затисніть кнопку живлення на 3 секунди).

2. Зачекайте кілька хвилин.

3. Увімкніть пристрій повторно (коротко натисніть кнопку живлення).

Яку техніку може живити система?

Система потужністю 2.5 кВт здатна одночасно живити основні побутові прилади: холодильник, мікрохвильова піч, електрочайник, телевізор, комп’ютер, тощо у межах допустимого навантаження.

MARSTEK VENUS-E

Що таке Marstek Venus-E?

Marstek Venus-E - компактна Plug-In система накопичення енергії формату «все в одному».

Для чого призначена система?

Marstek Venus-E призначена для забезпечення резервного або автономного живлення під час відключень світла, а також для заощаджень витрат на електроенергію.

У чому головні переваги Marstek Venus-E?

Основні переваги системи: автономність, довговічний акумулятор LiFePO4, автоматична робота без втручання користувача, компактність та безшумна робота.

Чи безпечна система для щоденного використання?

Так. Venus-E має багаторівневий захист від перевантаження, перегріву, короткого замикання та перенапруги. Клас захисту корпусу - IP65.

Що дає активація продукту?

Гарантовану підтримку продукту, а також віддалене сервісне діагностування та обcлуговування.